Salgsfremmende metoder

Alt du trenger å vite om metodene for salgsfremming. Salgsopprykk er nødvendig for å tiltrekke nye kunder, for å holde nåværende kunder, for å motvirke konkurranse og for å dra nytte av mulighetene som blir avslørt av markedsundersøkelser.

Metoder som brukes i salgsfremmende tilbud inkluderer kuponger, prøver, premier, POP-skjermer, konkurranser, rabatter og konkurranser.

For en markedsfører som benytter seg av salgsfremmende tilbud, er en rekke verktøy og teknikker tilgjengelige.

Salgsfremmende brev, kataloger, salgssteder, kundeserviceprogrammer, demonstrasjoner, gratis prøver, rabatter, konkurranser, konkurranser, premier og kuponger er de mest brukte metodene for salgsfremmende tiltak.

Noen av metodene for salgsfremming er som følger:

1. Forbruker- / kundeopprykksmetode 2. Handelspromoteringsmetode 3. Kombinert markedsføringsmetode 4. Salgsstyrke-promoteringsmetode 5. Rabatt 6. Rabatt 7. Delvis refusjon 8. Gratis prøver

9. Antall gaver 10. Produktskombinasjon / Bonustilbud 11. Pakket premie 12. Premiekonkurranse 13. Lucky Draw 14. Messer og utstillinger 15. Ordreklame 16. Telemarketing og noen få andre.


Salgsfremmende metoder, verktøy og teknikker

Metoder for salgsfremmende tilbud - gratis prøvetaking, pengene tilbake og rabatter, lojale kunder belønningspunkt, bonuspakketilbud, mobil kupong og noen få andre

Salgsopprykk er nødvendig for å tiltrekke nye kunder, for å holde nåværende kunder, for å motvirke konkurranse og for å dra nytte av mulighetene som blir avslørt av markedsundersøkelser. Metoder som brukes i salgsfremmende tilbud inkluderer kuponger, prøver, premier, POP-skjermer, konkurranser, rabatter og konkurranser.

1. Gratis prøvetaking - Forbruker får en prøve gratis, etter prøveperioden og deretter kunne bestemme om de vil kjøpe eller ikke, dette hjelper med å øke salget.

2. Tilbud på prisrabatter / prisavtaler - En midlertidig eller sesongmessig reduksjon i prisen, for eksempel flat 50% avslag, er en god teknikk for å tiltrekke kunder.

3. Penger tilbake og rabatter - Forbrukerne tilbys pengene tilbake dersom kvittering og strekkode sendes til produsenten.

4. Lojale kunder Belønningspoeng - Forbrukerne samler poeng, miles eller kreditter for kjøp, og innløser dem for belønning, gaver eller penger.

5. Prispakke / bonuspakker tilbud - Emballasjen tilbyr en forbruker en viss prosent av produktet til samme pris, for eksempel '25 prosent ekstra', '10% ekstra', sees mest på varer. I enda en type avtale tilbys en kunde to produkter til en pris.

I dette scenariet er bonuspakken forkledd som en gevinst fordi kjøpere mener at de skaffer seg et gratis produkt, selv om bonuspakken ofte er bortkastet og blir sett på som et "tap" for forbrukeren, da kunden kanskje ikke vil ha det gratis produktet som kom sammen med kjøpet.

6. Gavekuponger eller tilbakebetalte kuponger - kuponger har blitt en standard mekanisme for salgskampanjer. Mange ganger kan den utstedte rabattkupongen bare innløses ved neste kjøp.

7. Mobilkupong - Kuponger er tilgjengelige på en mobiltelefon. Forbrukere viser tilbudet på en mobiltelefon til en selger for innløsning.

8. Tap for lederpolitikk - prisen på et populært produkt reduseres midlertidig under kostnadene for å stimulere til andre lønnsomme salg.

9. Frittstående innsats (FSI) - Et kuponghefte er satt inn i lokalavisen for levering, selv om det kanskje ikke gir den virkelige fordelen ettersom de fleste kunder ikke ser pamfletter eller klistremerker i avisen nøye.

10. Ved å feste en liten prøve i de ledende avisene - spesielt i helger eller høytider, stikker mange selskaper gratis eksempler som en sjampo-veske som en salgsfremmende gimmick. Faktisk blir dette lagt merke til, og forbrukeren føler seg lykkelig ved å motta en liten gave som denne.

Metoder for salgsfremmende kampanjer - Involvering av butikk / utsalg :

1. Søppelkasse - dette er en veldig populær metode med store butikker eller Big Bazarr der kasser fulle av produkter dumpet inne blir holdt på forskjellige strategiske steder for å tiltrekke seg oppmerksomhet.

2. Gangavbryter - Det er satt opp et skilt som stikker ned i midtgangen fra sokkelen.

3. Dangler - for å få en kunde til å merke seg, blir det hengt et skilt som svinger, hver gang en forbruker går forbi det.

4. Glorifier - Det bygges vanligvis en liten scene som løfter et produkt over andre produkter og glorifiserer det.

5. Wobbler - det er et tegn som vrir eller vingler og får barna til å føle seg veldig bra med det. Mange store avdelingsbutikker holder det som en salgsfremmende gimmick.

6. Lipstick Board - Ombord er bygget på hvilke meldinger er skrevet i fargestift. Dette er også et blikkfang og tiltrekker oppmerksomhet.

7. Necker-kupong - En kupong plassert på halsen på en flaske som indikerer at det bestemte merket eller en bestemt størrelse har et opplegg på det.

Teknikker for markedsføring av handel :

1. Handelskonkurranse - En konkurranse arrangeres med en intensjon om å belønne forhandlere som har solgt store mengder av produktet.

2. Tilbyr handelsrabatter - Dette er betalinger til distribusjonskanalsmedlemmer for å utføre en bestemt funksjon eller oppnå et bestemt mål.

3. Handelskredittperiode - en større handelskredittperiode tilbys den mest lojale og store forhandleren som et insentiv.

4. Visningssteder for kjøp - denne teknikken brukes til å skape trang til "impuls" å kjøpe og selge produktet på stedet.

5. Treningsprogrammer - forhandleransatte er opplært i å selge produktet, og vanligvis holdes treningsprogrammet på attraktive destinasjoner.

6. Trykk penger eller ekstra provisjon - det er også kjent som "spiffs" der ekstra provisjon betales til ansatte i detaljhandelen for å presse produkter.

7. Handelsgodtgjørelser - dette refererer til kortsiktig insentiv som tilbys for å få en forhandler til å varebehandle et produkt.

8. Forhandlerlaster - Et insentiv gitt for å få en forhandler til å kjøpe og vise et produkt. Dette er grunnen til at vi ser noen produkter som vises i butikken, og noen bedre produkter kan ikke sees.

9. Messer - Tusenvis av produsenter viser varene sine og tar ordre på messer. Messer gir unike muligheter. For det første gir messer en stor mulighet til å skrive ordre på produkter. For det andre er de en sjanse til å demonstrere produkter, gi informasjon, svare på spørsmål og bli sammenlignet direkte med konkurrenter.

10. Salgsmøter - Salgsmøter er vanligvis sponset av produsenter eller grossister. Mens messer er åpne for potensielle kunder, er salgsmøter rettet mot selskapets salgsstyrke og / eller uavhengige salgsagenter. Disse møtene gjennomføres vanligvis regionalt og ledes av salgssjefer og deres feltstyrke, for å forklare produktet eller kampanjekampanjen, eller bare for å svare på spørsmål.

En gjerdesitter er en forbruker som forblir nøytral eller ubestemt blant forskjellige alternative produkter. En slik forbruker kan motiveres til å hoppe på siden av markedsføreren gjennom effektiv reklame.

Bytt av merke er også kjent som merkevarehopping, merkebytte er prosessen med å velge å bytte fra rutinemessig bruk av ett produkt eller merke til jevn bruk av et annet, men lignende produkt. Mye av reklameprosessen er rettet mot å oppmuntre til skifte av merkevarer blant forbrukere, og dermed bidra til å øke markedsandelen for et gitt merke eller sett med merker.


Metoder for salgsfremmende promotering - Forbruker / kunde markedsføringsmetoder, handelspromoteringsmetoder, kombinerte markedsføringsmetoder, salgsstyrkefremgangsmetoder

For en markedsfører som benytter seg av salgsfremmende tilbud, er en rekke verktøy og teknikker tilgjengelige. Salgsfremmende brev, kataloger, salgssteder, kundeserviceprogrammer, demonstrasjoner, gratis prøver, rabatter, konkurranser, konkurranser, premier og kuponger er de mest brukte metodene for salgsfremmende tiltak.

1. Fremgangsmåter for forbruker / kunde :

Forbrukerfremmingsmetodene for salgsfremmende markedsføring er metodene som direkte oppfordrer forbrukerne til å kjøpe produktet i mer og mer mengde.

Disse metodene kan være som følger:

(i) Distribusjon av gratis prøver:

Under denne metoden distribuerer produsenten gratis prøver av produktet til forbrukerne. De gis også til å introdusere et nytt produkt og utvide markedet. Det øker salgsvolumet når produktet er nytt for kunder. Det er en effektiv enhet når produktet kjøpes ofte, det vil si såper, vaskemidler, te, kaffe etc.

Det er en metode for å opprette etterspørsel. Prøvetaking gir forbrukerne en endring av å sammenligne produkter med andre erstatninger. Prøver blir gitt til leger av medisinske representanter. Prøvekopier av bøker blir gitt til lærere. Tanken bak er at de anbefaler disse produktene til bruk for pasienter eller studenter.

(ii) Kuponger:

Kuponger leveres sammen med produkter. En kupong er et sertifikat som reduserer en pris. Når en kjøper gir en) kupong til forhandleren, får han produktet til en lavere pris (Vanlig pris er kr. 100; med en kupong kan det være kr. 80). Kuponger (samme som penger) aksepteres som kontanter av detaljister.

Kuponger utfører normalt to spesifikke funksjoner for produsenten. For det første lokker de forbrukere til å utnytte kjøpet. For det andre fungerer de som en stimulans til kanalen for lagerføring av varene.

Produsenten lykkes dermed å tiltrekke seg forbrukere så vel som å be kanalen om å handle varene ved å innføre kuponger. De er nyttige for å introdusere et nytt produkt, samt for å styrke salget av et eksisterende produkt.

Ifølge John F. Luick og Zieglar, "En kupong er et sertifikat som når den blir presentert for innløsning i en butikk, gir rett til en oppgitt besparelse ved kjøp av et spesifikt produkt."

(iii) Prisreduksjon eller Prisavslag-kampanje:

Det stimulerer salget i en svak sesong. Det gir en midlertidig rabatt til forbrukerne, dvs. at varer tilbys til en pris som er lavere enn den merkede prisen. Vifter selges til redusert pris i regntid og vintersesong.

For eksempel har Hawkins trykkokere kommet opp med flere salgsfremmende ordninger i løpet av de siste årene.

(iv) konkurranser:

For salgskampanje gjennomføres forskjellige konkurranser av produsenter.

I følge John F. Luick og WL ​​Zieglar, "En konkurranse er salgsfremmende enhet der deltakerne konkurrerer om en pris eller premier på grunnlag av sine ferdigheter i å oppfylle et visst krav, vanligvis analytisk eller kreativ."

I disse konkurransene stilles spørsmål til kundene. Noen ganger skrives det ut bilder for å teste kundenes generelle kunnskap, og de blir bedt om å gi en detaljert beskrivelse av disse bildene. Det koster ikke gebyrer fra kunder for å delta i disse konkurransene.

Men de må sende de tomme pakker med produktet, kontantnotat, foreskrevet inngangsinformasjonsskjema og nødvendig informasjon. Hensikten med disse konkurransene er å finne potensielle kunder og sirkulere et nytt produkt.

(v) Demonstrasjon:

Det er instruksjonen å utdanne forbrukere til hvordan de bruker produktet. Det er et salgsfremmende verktøy for å tiltrekke oppmerksomhet fra forbrukere. Når produkter er komplekse og av teknisk art, er demonstrasjon nødvendig, for eksempel datamaskiner, feltmaskiner, elektrisk pumpesett, etc. Demonstrasjon gjøres foran forbrukere for mikser, våtkvern i butikkene, etc.

(vi) Premium:

Premium-metoden brukes også for å tiltrekke forbrukerne mot produktet. I denne metoden får forbrukerne noe annet nyttig produkt fritt sammen med det kjøpte produktet. Dette er en effektiv metode som praktiseres i dag for salgsfremmende tiltak.

Hensikten med å gi premie er å motivere nye kunder. Men hovedformålet er å fremkalle de gamle kundene til dette produktet. I følge George Christopolous, "En premie er en vare som tilbys til kostpris eller til relativt lave kostnader som en bonus ved kjøp av et bestemt produkt."

I følge Alfred Gross, "En premie er en varevare eller annen verdi som tilbys for å kjøpe et produkt eller en tjeneste."

Premium-artikkelen er pakket i den pakken, og det skrives informasjon om at pakken inneholder en eller annen artikkel. Noen ganger blir informasjonen angående premiumvaren trykt på pakken, eller kundene blir bedt om å hente premiumgjenstanden fra butikkeieren. Noen ganger er det en kupong inne i pakken som returneres til butikkeieren og premium-varen blir samlet inn.

(vii) Tilbakebetaling av penger:

Det er den viktigste metoden for salgsfremming. Hvis kjøperen ikke er fornøyd med produktet, blir pengene refundert. Det står på pakken. Det skaper nye brukere og styrker merkevarelojalitet.

(viii) Messer og utstillinger:

India er et land der forskjellige messer og utstillinger er organisert i forskjellige tider. Disse messene og utstillingene er organisert på lokalt, regionalt, statlig, nasjonalt eller til og med på internasjonalt nivå.

Forretningsmenn og produsenter deltar på disse messene og utstillingene og viser varene sine. Siden disse messene og utstillingene blir besøkt av et stort antall personer, får forretningsmenn og produsenter en god mulighet til å annonsere sine varer.

(ix) Spesielle premier:

Under denne metoden får hver kjøper av produktet en priskupong i løpet av en viss periode. Alle kupongene som ble distribuert i løpet av denne perioden, blir lagt i en eske og loddtrekning derfra. Vinnere får noen attraktive premier. Dermed lokker denne ordningen også forbrukere til å kjøpe og bruke produktet.

(x) Aftersales Service:

Under denne metoden gir produsenten en garanti til kundene om å vedlikeholde produktet i en viss spesifisert periode. Etterfølgende service og garanti øker salget av bedriften.

2. Fremgangsmåter for handel :

Handelsfremmende metoder er også kjent som forhandlers markedsføringsmetoder. Disse inkluderer alle metodene som er tatt i bruk for å oppmuntre forhandlere og distributører til å kjøpe og videreselge produktet i mer og mer mengde.

Forhandlers markedsføringsmetoder inkluderer følgende metoder:

(i) konkurranser:

Denne metoden er rettet mot å stimulere og motivere distributører, forhandlere, salgspersonell, etc. Dette er en indirekte måte å øke salget på. Denne typen konkurranser gjennomføres på nivå med detaljister og grossister. Dette er i form av vindusvisning, butikkvisning, salg (volum) osv. Det gis en pris for de enestående prestasjonene.

(ii) Kjøp avslag på rabatt:

Kjøpsfradrag øker salget av produsenten og fortjenesten til forhandleren. Kjøpsgodtgjørelse eller rabatt kan gis med en fast prosentandel på hver minste mengde av produktet som er kjøpt i løpet av en angitt tidsperiode.

(iii) Premium:

En premie er en varevare eller annen verdi som tilbys som en tilskudd til å kjøpe et produkt eller en tjeneste.

Premiene brukes av grossister for å motivere forhandlere til å markedsføre eller presse sine produkter. Målene med premier er generelt å

(a) Tving forbrukere til å bytte fra et konkurrentprodukt til selgerens,

(b) Tving forbrukere til å prøve større størrelser på produkter,

(c) Øke salg utenfor sesongen,

(d) Introduser et nytt produkt.

(iv) Incentiv:

I denne metoden kunngjør produsenter noen insentiver til forhandleren. Det er også et effektivt verktøy for å øke salget. For dette formålet er det faste priser for forhandlere hvis de oppnår sine forhåndsbestemte mål.

(v) Kredittfasilitet:

Under denne metoden tillater produsenten kreditt til sine forhandlere, basert på mengden kjøpt av dem. Dette gjør dem i stand til å kjøpe et stort antall.

(vi) Reklameavgift:

I henhold til handelspromoteringsmetoder gis også reklamegodtgjørelse til forhandleren. Tillegget tilbys forhandleren for å vise produsentens produkt i butikken.

(vii) Gave:

Under denne metoden gir produsenter attraktive og nyttige artikler til forhandlere mot sine bestillinger. Artiklene er transistor, radio, fjernsynsapparat, klokke, klokke, etc. Noen produsenter tilbyr gratis feriefamilie turer til forhandlerne som legger inn flere bestillinger.

(viii) Trening:

Gjennom denne metoden trener produsentene sine forhandlere slik at de kan få mer og mer salg av produkter enkelt og smidig.

(ix) Forhandlere oppført kampanje:

Dette er den viktigste metoden for salgsfremming. Oppføring av forhandlere er en del av reklame. Den gir en liste over forhandlere eller forhandlere som lagerfører produktet eller som driver med markedsføring. For eksempel bærer reklamen for LG-produkt i aviser navnene på forhandlerne av produktene sine. Forbrukeren kan kjøpe produkter fra hvem som helst av de oppførte forhandlerne. Denne metoden induserer forhandlere til å lagre sine produkter.

(x) Reklame for kjøp:

Innkjøpsdisplayet er den stille selgeren som vekker kundens oppmerksomhet på produktet i håp om å sette i gang kjøpsaksjon. Innkjøpssted er også kjent som forhandlerhåp, forhandlerhjelpemidler, forhandlervisninger, merchandising og salgsstedsmateriell. Innkjøpspunktsannonsering betyr reklame på kjøpsstedet. Det er vanligvis på nivå med butikkens forhandler.

3. Kombinerte markedsføringsmetoder :

For salgsfremmende tiltak brukes forbrukerpromoteringsmetoder og handelspromoteringsmetoder. Begge disse metodene er komplementære til hverandre. Den første er forbrukerpromoteringsmetode som motiverer forbrukere til å kjøpe. Den andre er handelsfremmende metode som øker virksomheten.

For å lykkes med enhver bedrift er begge markedsføringsmetodene nødvendige. Uten forbrukernes markedsføring kan ikke markedsføring fremme. På samme måte uten markedsføring kan ikke forbrukernes markedsføring løpe. De er ikke konkurransedyktige av hverandre, men er komplementære.

Som en mann trenger to bein for å gå, så begge er obligatoriske for opprykk. Arbeidet med salgsfremmende tiltak kan utføres hvis det er balanse mellom planleggingen av disse to kampanjene. Derfor bør forbrukernes markedsføringsmetode og handelspromoteringsmetode implementeres sammen for salgsfremme. For gode resultater er det nødvendig at det settes en riktig balanse mellom dem.

4. Salgsstyrke-promoteringsmetoder :

Salgsstyrkefremmende ordninger er nødvendige for å øke salget.

Verktøyene for salgsstyrken er:

(i) Bonus:

Dette er et insentiv gitt til selgerne til å selge flere produkter for å krysse kvoten eller målrettet salg. Produsenten setter et mål om salg i et år. Hvis salgsstyrken selger produktene over de målrettede tallene, tilbys bonus.

(ii) konkurranser:

Konkurranser stimulerer selgere til å selge flere produkter. Denne metoden brukes til å øke salget. For dette formålet gis premier til selgere som sikrer maksimalt salg i salgskonkurranser.

(iii) Møter:

Møter gjennomføres av produsenter med det formål å utdanne, inspirere og belønne selgere. Under denne metoden blir nye produkter og nye salgsteknikker beskrevet og diskutert med selgere.

(iv) Mer kommisjon:

Noen ganger tilbys selgere mer provisjon ved å tilby kontante insentiver, og noen ganger får selgere slike varer at de kan bruke dem til personlig formål eller til offisielle jobber. I denne forbindelse er eksempelet Life Insurance Corporation verdt å sitere.

Hvis for eksempel forsikringsmengden øker mer enn det angitte antallet, er kommisjonsraten 15% foruten tilleggsbonus som også gis. Hvis feltansvarlig forsikrer mer enn sin kvote, gis trinn og telefonfasiliteter.


Metoder for salgsfremmende tilbud - Rabatt, rabatt, delvis tilbakebetaling, gratis prøver, mengde gaver, produktkombinasjon / bonus tilbud, pakker Premium og noen få andre

I følge American Marketing Research Association inkluderer "salgsfremmende aktiviteter markedsføringsaktiviteter enn personlig salg, reklame og publisitet som stimulerer forbrukernes kjøp og forhandlers effektivitet, for eksempel skjermer, show og utstillinger, demonstrasjoner og forskjellige ikke-aktuelle salgsinnsatser annet enn det vanlige. rutine."

Hovedmålet med salgsfremme er å øke salg og fortjeneste, men det er forskjellig fra reklame og personlig salg.

Verktøy eller teknikk som brukes til salgsfremme:

Jeg. Rabatt - Det refererer til salg av produkter til en spesialpris som er mindre enn den opprinnelige prisen for en begrenset periode. Dette tilbudet gis for å fjerne overflødig lager (lager) eller for å blokkere konkurrerende trekk.

ii. Rabatt - Dette refererer til reduksjon av en viss prosent av prisen fra listepris i en begrenset periode. Rabatt får kundene til å kjøpe mer.

iii. Delvis tilbakebetaling - Et firma kan bruke strategien for å tilbakebetale en del av prisen som kunden betaler for å produsere bevis på kjøp av produktet. For eksempel kan kjøperen av to pakker med en merket såpe få tilbakebetalt Rs.10 ved retur av de tomme pakkene til forhandleren.

iv. Gratis prøver - Gratis prøver av mindre størrelse kan distribueres til noen få utvalgte kunder spesielt for å introdusere et nytt produkt.

v. Antall gaver - Noen ganger lager selgere spesiell emballasje, som gir ekstra mengde av produktet til kjøperen til en lavere pris eller uten pris. For eksempel kan "Kjøp tre få ett gratis" tilbud eller "50% ekstra", etc.

vi. Produktkombinasjon / bonustilbud - Forhandleren kan tilby et annet produkt i gave ved kjøp av et spesifikt produkt, for eksempel en gratis bøtte ved kjøp av 4 kg Surf vaskemiddel.

vii. Packaged Premium - I denne typen salgsfremmende pakker markedsførere noen gaver eller skrapelodd inne i produktpakken. Gavene skaper et lokkemiddel for å kjøpe produktet.

viii. Premiekonkurranser - Forbrukerne får belønning for analytisk og kreativ tenkning om produktet i form av slagordskriving, fullføring av setning, quiz, etc. Belønning gis til vellykkede deltakere i form av kontanter, varer eller gratis reiser, etc. Disse konkurranser avholdes gjennom aviser, magasiner og radio eller TV.

ix. Lucky Draw - Kunden får et kort som inneholder et lucky draw nummer (eller noen ganger brukes også Cash Memo Number), og hvis det er tegnet nummer får kunden premien.

x. Messer og utstillinger - Utstillinger, moteshow eller parader, messer og utstillinger er viktige teknikker for salgsfremmende tiltak.


Metoder for salgsfremmende promotering - 2 hovedmetoder: Ord-til-munn-markedsføring og telemarketing

Gave, konkurranser, rabatt og provisjon, underholdning, reiser og turer, ekstra godtgjørelser, messer og show er noen av de viktige verktøyene for salgsfremmende tilbud som tilbys både leverandørene så vel som brukerne. Motivene øker salgsaktivitetene, berører målet, utmerker konkurransen, øker markedsandelen, fjerner de gamle produktene for å bli erklært absolutte i nærmeste fremtid eller så. Dette gjør det klart at instrumentaliteten til salgsfremme blir vesentlig påvirket av følsomheten til verktøy valgt for det nevnte formålet.

Mer innovative verktøy for salgsfremmende tiltak, mer positive ville være resultatene. Det er ikke visdom at du bare kopierer tiltakene som er vedtatt av konkurrentene. Din visdom og profesjonelle dyktighet vil gjøre veier for innovative tiltak. Vi kan ikke benekte det faktum at verktøyene for salgsfremmende tiltak skal være for begge parter som er involvert i prosessen, for eksempel leverandørene eller handelsmennene som tilbyr varene eller tjenestene og kundene som til slutt bruker eller bruker.

Et hotellfirma delte ut en liten gavepakke til sine kunder. Kundene ble anbefalt å åpne pakken hjemme, og etter åpning fant de i pakken frø av en attraktiv plante med passende instruksjoner for plantasje og transplantasjon. Trærne begynte å blomstre og de attraktive blomstene i nevnte tre ble funnet tiltrekningspunktet. Vennene, slektningene, av forbipasserende spurte om anlegget og fortellingen av fakta fremmet virksomheten til dette hotellet i mange år fremover.

Dette gjør det klart at verktøyene for salgsfremme, hvis de er innovative, blir veldig viktige i å markedsføre salg. Fagpersonene som betjener organisasjonene, har ansvaret for å innovere verktøyene slik at prosessen med å ta kjøpsbeslutninger som blir påvirket av salgsfremmingen blir funnet effektiv.

1. Ord-til-munn-kampanje :

Mye kommunikasjon om ytelsen til tjenestegenererende organisasjoner foregår faktisk med muntlig informasjon som også er som muntlig forfremmelse. I tjenestegenererende organisasjoner finner vi bruk av forskjellige komponenter i kampanjen og i denne sammenhengen; Vi synes dette elementet i kampanjemiksen er veldig effektivt. Munn-til-munn-anbefalingene fra den skjulte salgsstyrken gjør kommunikasjonsprosessen effektiv.

Dette vitnes om at det uansett hva vi mottar fra våre venner, slektninger eller personer som har herredømme i samfunnet, har en vidtrekkende effekt på kjøpsbeslutningene våre. Prosessen er å koste noe annet enn å kaste en positiv effekt på impulsen til potensielle kunder / brukere. De lokale lederne, sosiale reformister, populære ledere finner ut at de dominerer den sosiale atferden, og derfor påvirker uansett hva vi mottar fra dem impulsene våre betydelig for å styre kjøpsbeslutningene betraktelig.

Det er på denne bakgrunn vi synes det er viktig å snakke om denne komponenten i kampanjemiksen. Vi kan ikke se bort fra at det høye omfanget av effektiviteten til dette verktøyet skyldes det høye tillitnivået. Den økende følsomheten for skjulte salgsstyrkers ord og opplevelser forenkler oppgaven med å markedsføre virksomheten.

Annonsene, salgsfremmende tiltak, personlig salg kan selvfølgelig være effektive, men munnhull-anbefalingene blir funnet akseptable under alle forhold av nesten alle potensielle kunder. Hvis vi fortsetter å flytte prosessen med å tilfredsstille brukerne, blir oppgaven vår med å øke antall skjult salgsstyrke betydelig forenklet.

Ledere og frontlinjeansatte som betjener organisasjonene, må tildele en overordnet prioritering til dette elementet i kampanjemiksen. Vi kaller prosessen to-trinns kommunikasjonsstrøm der meldinger rettes til meningslederne i samfunnet snarere enn til massene. Om meningslederne er det riktig å nevne at personer som har herredømme over den sosiale atferden er kjent som meningsledere.

Representanter for massemedier, sosionomer, ledere i en organisasjon eller til og med andre som har noe å si i samfunnet kan fungere som opinionsledere. Vi kan ikke negere at selv den fornøyde gruppen brukere også fungerer som opinionsledere. Dette gjør det relevant at tjenestegenererende organisasjoner tildeler en transcendental prioritering til kvaliteten på tjenestene som tilbys. Oppgaven til muntlige promotører eller den skjulte salgsstyrken blir funnet mye vanskeligere når kvaliteten på tjenesteproduktet blir funnet dårlig.

Et viktig spørsmål angående munnhell-promotering er relatert til dens intensitet av følsomhet og akseptabelhet. Hvorfor synes vi dette elementet i kampanjemiksen er så mye effektivt? Et klart svar på dette spørsmålet er selvfølgelig de positive og riktige meningene. Hvis jungeltelegrafen begynner å gå inn for gale, vil akseptabiliteten bli minimert betraktelig. Hvis vennene våre kommuniserer med oss ​​spesialitetene i deres positive følelser rundt tjenestene til en bestemt organisasjon; vi stoler på dem blindt om enn uten en detaljert fortelling.

Hvis våre pårørende formidler oss følelser om de enestående tjenestene som tilbys av en bank eller hotell der de bodde, prøver vi å bruke tjenestene når og når vi får en mulighet. Det er i denne sammenheng at dette elementet i markedsføringsmixen blir funnet viktig for tjenestegenererende organisasjoner. Vi finner en sterk vekt på kvaliteten på de tilbudte tjenestene som ikke fungerer som markedsføringsprosessene neppe ville være effektive.

2. Telemarketing :

Telemarketing er funnet viktig for å markedsføre virksomheten, og til og med de tjenestegenererende organisasjonene har blitt funnet ved hjelp av dette elementet i kampanjemiksen. Telemarketing hjelper med å aktivere prosessen med reklame i tillegg til dens instrumentalitet i å øke salget. Tjenestegenererende organisasjoner generelt og bank-, forsikrings-, transport-, hotell-, reiselivsorganisasjoner spesielt er funnet ved bruk av telemarketing med de to ganger målene om salg og reklame.

Instrumentaliteten til telefoner og TV-apparater er funnet effektiv i prosessen med å markedsføre virksomheten. Overføring av informasjon angående tjenester eller ordninger hjelper kunder / potensielle kunder med å utvikle sin bevissthet, spesielt angående det nye produktet.

Hvis de blir informert og sanset på riktig måte og overtalt på en riktig måte, går til telefonnumrene, stiller nødvendige spørsmål eller henvendelser, hvis de trenger det, eller til og med sende sine representanter for å samle detaljert informasjon og / eller, ringe numrene og la dem kjenner sine beslutninger.

Dette gjør det klart at vi finner annonsering selv i prosessen med å selge siden brukerne / potensielle kunder før TV-skjermen blir kjent med den nye utviklingen eller ankomster. Det er riktig å nevne at reklame overtaler brukerne og at telemarketing også instrumentaliserer den samme prosessen, selvfølgelig, på en litt annen måte.

Instrumentaliteten til telemarketing i å overtale brukerne er vesentlig påvirket av kvaliteten på personell som skal utføre ansvaret. Kreativiteten er funnet å være et viktig aspekt, og dette gjør det viktig at reklamepersonell er godt klar over forventningene og holdningene til brukere / potensielle kunder. Det er på denne bakgrunn vi finner økt fristelse for dette elementet i promoteringsmixen, ikke bare i de utviklede landene, men også i de mindre utviklede landene som våre.

I den nåværende verden når vi synes det er mye vanskeligere å styre folket, opptar telemarkingen og vil fortsette å okkupere et sted med enestående betydning. Telemarkingen minimerer uten tvil avhengigheten av tjenestegenererende organisasjoner av selgerne, siden bare en teller eller et senter som er oppført i anropsnumrene tjener flerdimensjonale formål.

Den / de interesserte personen (e), organisasjonen (e) kommer til senteret og får ytterligere informasjon, eller de kan gjøre alt selv på telefonene sine, eller de kan også sende sine representanter. Siden vi har en oppfatning av alt automatisert, er det mulig med hyppig bruk av utviklede eller sofistikerte kommunikasjonsteknologier, og vi finner at telemarketing blir mer populært og prosessen vil fortsette selv i fremtiden.

I det indiske perspektivet finner vi bare begynnelsen, men i de kommende dager er det å få fart. Det er sett på en rekke utenlandske banker, hoteller og turoperatører som promoterer telemarketing. Vi har et stort nettverk av telekom- og telecast-tjenester, og derfor ser fremtiden velstående ut.

De nevnte fakta gjør det klart at en viktig delmiks av promoteringsmiks, dvs. telemarketing, er en prosess for å promotere virksomheten. Både vareproduksjonen og de tjenestegenererende organisasjonene kan rasjonalisere salgskostnadene sine fantastisk hvis de tillegger telemarketing grunnleggende vekt. Not only the selling processes but albeit advertisement processes find telemarketing instrumental in their desired goals of offering more but taxing less.


Methods of Sales Promotion – Top 3 Methods: Point-of-Purchase Advertising, Trade Shows and Samples, Coupons and Premiums

This type of non-personal selling is so varied that many find it difficult to comprehend or define it clearly. Essentially, it applies to assorted, non-recurrent, and somewhat extraordinary non-personal selling efforts.

Firms that wish to conduct a sales promotion campaign have various methods to choose from point-of-purchase advertising, trade shows, samples, coupons and premiums, contests and trading stamps.

More than one of these options may be used in a single promotional strategy; but probably no promotional strategy has ever used all in a single programme. While they are not mutually exclusive, the union sales promotions are generally employed on a selective basis.

(i) Point-of-Purchase Advertising:

Displays and demonstrations that promote the product at a time and place closely associated with the actual decision to buy are referred to as point-of-purchase advertising. The in-store promotion of consumer goods is a common example. Such advertising may be extremely useful in carrying forward a theme developed in another element of promotional strategy.

Cartoon characters used in TV advertising, for instance, may become realistic in-store displays. The most common types of in-store display promotions include counter cards, wall signs, banners, and display bins. The importance of these devices has been steadily increasing for a number of product classes sold in retail stores, such as photography, cosmetics, cloth, liquor and medicines.

Firms should carefully plan their displays to fit the needs of the dealers. They should provide salesmen with presentations to show retailers how the displays may be used. Many manufacturers compensate dealers for the space required for these displays.

(ii) Trade Shows:

To influence channel members and resellers in the distribution channel, it has become a common practice for a seller to participate in a trade show, exposition, or convention. These shows are often organized by an industry's trade association, and may be part of the association's annual meeting or convention.

Vendors serving the particular industry are invited to the show to display and demonstrate their products for the association's members. An example is the professional meetings attended by college professors in a given discipline.

Here, the major text book publishers exhibit their publications to the channel members in their marketing system. Shows are also used to reach the ultimate consumer. Trade shows are elaborate, and reach retailers as well as individual consumers. Most marketers find demonstrations at these events, particularly useful in promoting new products or product innovations.

(iii) Samples, Coupons and Premiums:

The distribution of samples, coupons and premiums is probably the best known sales promotion technique.

A sample is a free distribution of an item in an attempt to obtain consumer acceptance. This may be done on a door-to-door basis, by post, by demonstrations, or insertions in packages containing other products. Sampling is especially useful in promoting new products. One problem of sampling is the cost.

It is expensive, not only to manufacture the product but also to distribute it across the country to consumers. Also, many samples are wasted. They either go to consumers who are not interested in it or to people who have already used the product.

Coupons offer a discount, usually of 5 to 10 per cent, on the next purchase of a product. They are readily redeemable with retailers, who receive a handling fee. Mail magazine, newspaper or package insertions are standard methods of distributing coupons.

Contests Firms may sponsor contests to attract additional customers. They offer substantial cash or merchandise prizes to call attention to their product.

Premiums are bonus items given free with the purchase of another product. They have proved to be effective in getting consumers to try a new product or a different brand. Premiums are also used to stimulate direct mail purchases.


Methods of Sales Promotion – Applied at Different Levels: Consumer Level, Dealer Level and Sales Force Level Sales Promotion

Different sales promotion methods are applied at different levels:

1. Consumer level sales promotion,

2. Dealer level sales promotion, and

3. Sales force level sales promotion.

1. Consumer Level Sales Promotion:

Consumer level sales promotion aims to provide information to consumers and educate them about the product. Such sales promotion tools stimulates their buying behavior and induces them to buy the product.

The popular tools of consumer level sales promotion include:

Jeg. Distribution of Free samples to customers.

ii. Premium – extra gift with product like balls, stickers, pens, cards, diaries, calendars, manuals, and other literature.

iii. Discount Coupons are given to customers. It gives buyers a saving when they purchase the product.

iv. Cash refund offers – The customer gets a coupon at the time of purchase and on production of the same to the manufacturer, the buyer gets a refund of part of purchase price.

v. Credit facilities

vi. Exchange offers common in case of consumer durables where buyer can exchange an old product for a new one. The price payable by the customer for new product is adjusted against the value of the old product.

vii. Price discount and rebate or temporary price-cut

viii. Seasonal discount

ix. Installment payment scheme

x. Extra quantity/excess product

xi. Free demonstration at retail shops

xii. Display – arranging products in attractive manner

xiii. Free trial – permitting consumers to use product for short time

xiv. Contests among customers and prizes

xv. Free home delivery and installation, instructions and other services.

2. Dealer/Channel Level Sales Promotion:

Dealer/Channel Level Sales Promotion is short-term incentives offered to middlemen to motivate and encourage them to make more efforts to sell particular brands.

Popular dealer level sales promotion tools are as below:

Jeg. Trade discount and cash discount

ii. Credit facility

iii. Gifts on excess sales

iv. Organizing Parties and meetings

v. Gifts on special social occasions and festivals

vi. Storage facilities

vii. Free transportation and insurance

viii. Free tour or visits to visiting places

ix. Awards, prizes, momentous, and certificates

x. Sales contests

xi. Free deals like one package free on buying twelve packages

xii. Free display material to retailers

xiii. Free window display services

xiv. Advertising display allowances to dealers.

3. Sales Force Level Sales Promotion:

Sales Force Level Sales Promotion may be financial and non-financial incentives offered to sales persons to encourage them to make more sincere efforts to improve sales.

The sales promotion tools are as follows:

Jeg. Extra commission – high rate or more amounts

ii. Free training

iii. Sales materials and samples for customers

iv. Gifts articles

v. Offering products at free-of-costs or at concessional rate

vi. Bonus – extra payment for extra and/or excellent performance

vii. Free holiday-home

viii. Customer entertainment allowances

ix. Participation in formulating sales policies and strategies

x. Appreciation, recognition, and praise

xi. Sales contests among salesmen

xii. Awards, prizes and certificates

xiv. Sales force conventions (conferences, meetings, seminars, discussion, etc.)

Recent developments in marketing – Social Marketing, online marketing, direct marketing, services marketing, green marketing, rural marketing; Consumerism.


 

Legg Igjen Din Kommentar